隨著亞太經(jīng)濟(jì)合作組織(APEC)峰會(huì)進(jìn)入緊張籌備階段,主辦方在核心會(huì)議場(chǎng)館成功進(jìn)行了首次全流程、全要素的實(shí)戰(zhàn)演練。此次演練不僅檢驗(yàn)了傳統(tǒng)的會(huì)務(wù)、安保與接待流程,更首次大規(guī)模引入并測(cè)試了以“自動(dòng)追蹤發(fā)言者攝像頭系統(tǒng)”為代表的一系列智能會(huì)議服務(wù)技術(shù),標(biāo)志著大型國際會(huì)議的服務(wù)保障正邁向一個(gè)更高效、更智能、更沉浸的新階段。
在模擬領(lǐng)導(dǎo)人會(huì)議及工商領(lǐng)導(dǎo)人峰會(huì)的演練現(xiàn)場(chǎng),最引人注目的莫過于部署于主會(huì)場(chǎng)各處的智能攝像系統(tǒng)。與傳統(tǒng)固定機(jī)位或需要攝像師手動(dòng)操控不同,這套系統(tǒng)融合了人工智能、聲源定位與自動(dòng)云臺(tái)技術(shù)。當(dāng)模擬與會(huì)代表開啟話筒發(fā)言時(shí),系統(tǒng)能在毫秒級(jí)時(shí)間內(nèi),通過分析聲音信號(hào),精確定位發(fā)言者位置,并自動(dòng)控制高清攝像頭進(jìn)行平滑、快速的追蹤,將發(fā)言者的特寫畫面無縫推送到主顯示屏及各個(gè)分會(huì)場(chǎng)的直播信號(hào)中。技術(shù)負(fù)責(zé)人介紹,該系統(tǒng)能有效區(qū)分咳嗽、翻閱資料等背景噪音與正式發(fā)言,確保了捕捉時(shí)機(jī)的精準(zhǔn)性,即便在多位代表快速輪流發(fā)言的場(chǎng)景下,也能實(shí)現(xiàn)流暢切換。
除了核心的攝像追蹤技術(shù),本次演練還全面測(cè)試了集成化的智能會(huì)議服務(wù)平臺(tái)。代表們通過專屬的移動(dòng)應(yīng)用,可完成從電子簽到、議程實(shí)時(shí)更新、會(huì)議資料下載到同聲傳譯頻道選擇、會(huì)場(chǎng)導(dǎo)航等全流程服務(wù)。會(huì)議資料中心采用了智能交互屏幕,支持多語種關(guān)鍵詞檢索與可視化數(shù)據(jù)展示。在后勤保障方面,基于物聯(lián)網(wǎng)的智能設(shè)備管理系統(tǒng),能實(shí)時(shí)監(jiān)控會(huì)場(chǎng)內(nèi)溫度、濕度、空氣質(zhì)量及燈光狀態(tài),并自動(dòng)調(diào)節(jié)至預(yù)設(shè)的最佳會(huì)議環(huán)境。餐飲服務(wù)則通過數(shù)據(jù)分析往屆會(huì)議偏好,準(zhǔn)備了更具針對(duì)性和文化特色的茶歇方案,并通過智能調(diào)度系統(tǒng)優(yōu)化配送路徑,確保效率。
安保指揮中心的大屏幕上,融合了人臉識(shí)別、證件感應(yīng)與視頻追蹤的“智慧安保”平臺(tái)清晰顯示著各區(qū)域的人流密度、關(guān)鍵人員動(dòng)線及設(shè)備狀態(tài)。所有數(shù)據(jù)與城市層面的交通、醫(yī)療應(yīng)急系統(tǒng)聯(lián)動(dòng),形成了一套立體化的保障網(wǎng)絡(luò)。演練中還模擬了突發(fā)狀況,如臨時(shí)增加與會(huì)者、設(shè)備故障、緊急醫(yī)療救助等,智能系統(tǒng)均能快速響應(yīng),自動(dòng)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案并通知相關(guān)服務(wù)團(tuán)隊(duì)。
APEC會(huì)議籌備委員會(huì)發(fā)言人表示,此次全程演練達(dá)到了預(yù)期目標(biāo),驗(yàn)證了整體流程的順暢性與可靠性,特別是智能技術(shù)的深度融入,顯著提升了會(huì)議服務(wù)的精準(zhǔn)度和代表體驗(yàn)。技術(shù)的應(yīng)用不僅是為了‘炫技’,更是為了更高效地促進(jìn)溝通與交流,讓與會(huì)者能更專注于會(huì)議內(nèi)容本身。我們希望通過這些創(chuàng)新,為所有參會(huì)者提供一個(gè)無縫、便捷、安全的會(huì)議環(huán)境。
隨著演練中發(fā)現(xiàn)的部分細(xì)節(jié)問題得到進(jìn)一步優(yōu)化,這套高度智能化的會(huì)議服務(wù)體系將在APEC峰會(huì)期間正式亮相。它不僅服務(wù)于本次盛會(huì),也為未來其他大型國際會(huì)議和高端商務(wù)活動(dòng),提供了一個(gè)可借鑒的‘智慧會(huì)議’新范本,展現(xiàn)了科技賦能下,國際交流與合作平臺(tái)不斷演進(jìn)的服務(wù)新高度。